第十二章(3) (第1/2页)

    林芮把压力使用归结为，只要有60%的潜力，就上90%的担子；不要怕压垮了，那些温室的花朵，终究不能抗拒狂风暴雨，怎能堪当大用？只有在重压下，拼命学习，忘我工作的人，才是可造之材。至于餐后甜点，林芮用体恤法。别以为体恤就是婆婆妈妈、唠唠叨叨，那是老爸老妈的专利产品。在冷静职场生活的体恤，是在工作中对手下的关心和爱护，可说是人性的光辉闪现在理性工作的字里行间。林芮曾参加了一次的聚会，那时的司机，是个忠厚老实的大哥。席间回忆起往事时说起：“有一次隆冬出长途回来，车子刚下高速路就坏了，已经是晚上八点多钟，找不到修车的人。只好打电话给经理，在市内找个修车场去拖车。十分钟后，经理打手机告诉我拖车已经来接我。远远看见车灯，我以为是拖车来了，走近发现是一辆出租车。车没停稳，经理就推门下车，带着两个业务员，手里捧着纸包纸裹的热乎乎的大包子。那时候，我真的体会到了集体的温暖。”一向持重的大哥说到这里，眼中已见泪光。那一刻林芮心中的震撼也是九级以上，这就是可爱的员工，对你些微的关心都会铭刻在心。如果林芮在联系好车子之后，就打个电话问问情况，或者晚点再问问，其实也是正理。但是林芮想到又冷又饿的司机，一个人在冰天雪地里等的滋味，还是走出温暖的家。没想以几年后，这一幕还是他心底最温暖的回忆，体恤的力量穿越时空。在他工作出现失误的时候，你的信赖就是体恤。在他陷入人生难题的时候，你的点拨就是体恤。在司机出车回来的时候，你给他定好饭也是体恤。在除夕，你把加班的外地员工带回家包饺子更是体恤。

    其实体恤不能算是一种方法，甚至只是一种朴素的感情。当员工是你挚爱亲朋，你会怎样做？那自然而然就是体恤了。

    林芮就是用她的这些方法管理着北京公司，就是郭俊青也是在她的这些方法中变得更加成熟上进，可林芮在千算万算之中，忽略了人性之恶的本源，欲望会让一个人步入恶之行列，而一旦步入这个恶的行列，比一旦进入善的行列要容易得多。

    郭俊青是聪明的，这一点公司里的人都认同，销售是一种被世界公认的聪明行业，在销售中，聪明人自然到处都有，聪明的业务尤其多，可能这个行业，在平淡的日常生活中最接近创造商业奇迹的英雄。

    聪明也分种类，大智若愚型，最符合国人的传统，但在业务中大都是比较外露的聪明人，一脸聪明相透着着精明强干的居多。当然有的是真聪明，比如总是及时总结别人的经验教训，不要付出无谓的牺牲和代价。林芮的观点吃一堑长一智只能算是还有记性，还不笨，但绝计不能位列聪明人之